Política de Reembolsos y Cancelaciones

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros servicios digitales, aplican las siguientes condiciones:

Servicios personalizados

Los servicios de diseño, branding, desarrollo web, contenido y consultoría son desarrollados específicamente para cada cliente.

Por esta razón, una vez iniciado el proyecto no se garantizan devoluciones totales o parciales de los pagos realizados.

Cancelaciones

Si el cliente decide cancelar un proyecto después de haber iniciado el proceso de trabajo, Kampus Web podrá retener los valores correspondientes a las horas invertidas, investigación, diseño, desarrollo y demás actividades ejecutadas hasta la fecha.

Recursos digitales

Los productos digitales descargables, incluyendo plantillas, kits, prompts, cursos grabados y demás recursos, no son reembolsables una vez realizada la compra y entregado el acceso o enlace de descarga.

Casos excepcionales

Cualquier solicitud especial será evaluada individualmente por Kampus Web, reservándonos el derecho de aprobar o rechazar devoluciones según las circunstancias específicas del caso.